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石家庄格力售后电话
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    尊敬的客户:您好!感谢您选择本公司为您服务!为保护您的正当合法权益,您最好不要与本公司员工私下联系,私下移机,加氟,维修等,所造成的后果本公司一概不负责。三日内如您举报属实,本公司给您免费移机加氟清洗各一次。谢谢您的支持!

    服务流程:
    服务前 : 约定上门时间,着装整洁, 检查设备。
    上门服务 :1. 上门后,主动出示证件。用户同意后方可进门。
    2.
    向用户询问空调机的安装位置或使用情况。A、安装前认真核对发票,与机型是否相符, 材料是否齐全;B、设计好安装位置,向用户详细了解情况,跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向(安装);C、认真听取用户的故障现象说明(维修);

    3.
    铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上,注意工具要轻拿轻放。

    4.
    向用户详细介绍安装卡。

    5.
    安装维修时一定要注意到室内环境,布置好工作现场。需要移动家具时,要跟用户协商,征得用户同意后 方可移动。

    6.
    安全安装操作作业:A、严格按照空调安装维修操作流程进行操作;B、检查室内外机是否安装牢固;

    C
    、对证维修,认真检查原因,查找故障,切忌鲁莽从事;D、解释故障,维修中出现的问题,向用户作出合理解释,不太清楚的请与公司联系;
    7.
    高空作业:A、安装、维修空调必须使用安全带、安全绳,并要及时检查安全用品合格与否;B、必须注意 下面人、物,小心禁止工具滑落;C、安装、维修室外机时,必须两人同时在场,用户也可协助处理;D、作业结束后,应对作业现场进行清理。

    我们承诺:

    石家庄市内上门维修、检测、维修技师必须先报价、后维修,不解决问题决不收取任何维修费用(郊区商议)服务完毕后,维修技师会留下格力空调保修卡作为保修的凭证,解决顾客的后顾之忧!

    一:凡经过本公司移机或装机的空调,造成漏水、漏氟免费保修半年。

    二:凡经过本公司维修过的空调,同一故障、同一部件免费保一年(事先约定除外)。

    三:在保修期之内,出现原故障原配件再次损坏的情况,免费维修(人为造成的故障除外)
    在保修期之内,出现新故障须另行收费。

    制冷设备单纯添加氟利昂,无保修。